- Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site
Perle d’une Nuit, exploité par Yousfi Chahineze, immatriculée sous le numéro SIRET
78896844400034, dont l’adresse est située au Avenue Frédéric et Irène Joliot Curie, 92000
Nanterre, France.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. - Produits
Les produits proposés à la vente sont des vêtements de nuit et de lingerie, décrits et présentés
avec la plus grande précision possible. - Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de
livraison sont précisés au moment de la commande. - Commande
Le client doit valider sa commande sur le site après avoir rempli son panier.
Une fois la commande confirmée, un email de confirmation sera envoyé au client. - Paiement
Les modes de paiement acceptés sont :
● Carte bancaire (CB)
● PayPal
Le paiement est sécurisé via des plateformes de paiement fiables. - Livraison
Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après réception du paiement.
Cependant, le délai peut être dépassé de 5 jours en cas de force majeure, telles que des
catastrophes naturelles, des fermetures exceptionnelles du site ou toute autre situation
imprévisible.
Les frais de livraison sont calculés en fonction :
● Du poids de votre commande,
● Du mode de livraison choisi,
● Et du pays de destination.
Ces frais sont à la charge du client et sont indiqués lors de la commande. - Droit de rétractation et retours
Conformément à la loi en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la
réception de la commande pour exercer son droit de rétractation et demander un retour.
Conditions de retour :
● Les articles doivent être intacts, non portés, et dans leur emballage d’origine.
● Les frais de retour sont à la charge du client.
● Une demande de retour doit être effectuée via le formulaire disponible sur le site avant
tout renvoi.
● Les articles doivent être renvoyés sous 14 jours à compter de la
réception de la commande.
Passé ce délai, le remboursement peut être refusé.
Remboursements :
● Le remboursement sera effectué après réception et vérification des articles.
● Les frais d’envoi initiaux seront déduits du montant remboursé. - Garantie légale
Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés
prévues par la loi. - Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable :
● De la perte ou de la détérioration d’un colis causé par le transporteur.
● Des retards de livraison liés à des grèves, des périodes de soldes, des intempéries ou
tout autre événement hors de son contrôle.
● Des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou de l’impossibilité
temporaire d’accès au site. - Promotions
Les promotions et prix affichés sur le site peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis,
à la discrétion du vendeur. Ces modifications n’affectent pas les commandes déjà confirmées. - Données personnelles
Les informations personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement pour le traitement
des commandes. Elles ne seront jamais partagées sans consentement. - Modification des CGV
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande. - Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter Perle d’une Nuit :
● Email : contact@perledunenuit.com
● Adresse postale : Avenue Frédéric et Irène Joliot Curie, 92000 Nanterre, France